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Pas de froid sur la partie réfrigérateur

Bonjour,

Sur un combiné réfrigérateur congélateur CNEL 322 , le réfrigérateur ne fait plus de froid alors que le congélateur fonctionne normalement. La panne est survenu ce jour sur un appareil qui a moins de 4 ans.

Avez vous eu la même panne ? En avez vous compris la cause ? et avez vous pu dépanner le réfrigérateur ?

Merci de votre aide

Céline